Polityka zwrotów i refundacji (B2B)

1. Zakres

Dotyczy wyłącznie klientów biznesowych.
Prawo odstąpienia nie obowiązuje.

2. Zwroty uznaniowe

Zwroty wyłącznie po uprzedniej pisemnej zgodzie, do 14 dni.

3. Termin

Zwrot należy zgłosić w ciągu 14 dni kalendarzowych od dostawy.

4. Warunki

  • towar nowy i kompletny
  • oryginalne opakowanie
  • dowód zakupu

5. Opłata manipulacyjna

Naliczana jest opłata 15% wartości netto towaru.
Kwota ta zostanie potrącona z refundacji.

6. Koszty

Koszty i ryzyko zwrotu ponosi klient.

7. Wyłączenia

  • produkty na zamówienie
  • oprogramowanie i licencje po dostarczeniu
  • towary używane

8. Refundacja

Zwrot środków (jeśli zatwierdzony) w ciągu 14 dni roboczych.

W czym mogę pomóc?
Chatbot-Logo

ESTY

Digitaler Assistent

Chatbot-Logo

Willkommen bei der SPS electronic GmbH. Ich bin ESTY, Ihr digitaler Assistent. Da viele meiner Antworten durch künstliche Intelligenz generiert werden, bitte ich Sie, wichtige Informationen noch einmal zu überprüfen, um sicherzugehen, dass alles korrekt ist.

Chatbot-Logo