Polityka zwrotów i refundacji (B2B)
1. Zakres
Dotyczy wyłącznie klientów biznesowych.
Prawo odstąpienia nie obowiązuje.
2. Zwroty uznaniowe
Zwroty wyłącznie po uprzedniej pisemnej zgodzie, do 14 dni.
3. Termin
Zwrot należy zgłosić w ciągu 14 dni kalendarzowych od dostawy.
4. Warunki
- towar nowy i kompletny
- oryginalne opakowanie
- dowód zakupu
5. Opłata manipulacyjna
Naliczana jest opłata 15% wartości netto towaru.
Kwota ta zostanie potrącona z refundacji.
6. Koszty
Koszty i ryzyko zwrotu ponosi klient.
7. Wyłączenia
- produkty na zamówienie
- oprogramowanie i licencje po dostarczeniu
- towary używane
8. Refundacja
Zwrot środków (jeśli zatwierdzony) w ciągu 14 dni roboczych.